律师你好，如果在四川省成都市求解答实体店买

在成都实体店买二手手机发现问题，一般可先与店家协商，看能否退换，若协商不成，可寻求消费者协会等帮助，或考虑通过法律途径解决。
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实体店购二手手机遇问题可申请退换。依据《消费者权益保护法》，若手机存在瑕疵而卖家拒绝退换，您有权向工商局投诉，通常能有效促使退换。拖延处理可能导致权益受损，难以弥补。
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对实体店二手手机质量问题，建议先尝试与卖家协商退换，此为常规解决途径。若协商未果，应及时向工商局投诉，作为保障自身权益的有效手段。
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实体店购买的二手手机若发现问题，退换流程如下：首先，与卖家沟通并提出退换要求；若遭拒绝，整理好购买凭证及手机问题证明；随后，拨打12315向工商局投诉；最后，配合工商局的调解工作，以期顺利退换手机。
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